Jak zlepšit produktivitu prodejního týmu pomocí Zendesk Sell CRM
Velké společnosti potřebují vysoce kvalitní software k řešení svých obchodních problémů a budování efektivních procesů. Mezi softwary pro práci s potenciálními zákazníky a budováním prodejního systému vyniká Zendesk Sell CRM – firemní řešení, které vám umožní získat všechny informace v jediném okně a rychle komunikovat s potenciálními a stávajícími zákazníky.
Tento moderní prodejní CRM systém vám umožní maximalizovat produktivitu, udržet přehled prodejního trychtýře a zvýšit výnosy.
Software má další nástroje zodpovědné za automatizaci a optimalizaci obchodních procesů.
📝Obsah
Proč je Zendesk Sell CRM ziskový a pohodlný
Uzavírejte více obchodů s menším úsilím. CRM pro prodejní týmy nabízí vše, co potřebujete, v jedné platformě, včetně správy kontaktů a obchodů, sledování aktivit a generování potenciálních zákazníků. Kromě toho můžete nastavit aktivační události a automatizovat úlohy tak, aby počet opakování odpovídal cílové hodnotě.
Tento software nabízí sadu rozhraní API, stejně jako jednotnou platformu pro práci, ve které specialisté sledují všechny údaje o prodeji.
Na trhu existuje několik konkurentů Zendesk CRM, ale ukázalo se, že jsou méně efektivní a pohodlné pro použití ve srovnání se Zendeskem.
Zendesk Sell CRM má vše, co potřebujete ke správě prodejního cyklu a budování angažovanosti s potenciálními zákazníky. Program bude užitečný pro malé, střední podniky a velké korporace. Pokud máte obchodní oddělení, je čas jej optimalizovat a urychlit procesy zavedením inovativních digitálních technologií.
Výhody Zendesk Sell CRM
Mezi hlavní výhody tohoto softwaru patří:
- Pohodlná správa příchozích potenciálních zákazníků a nových zákazníků;
- Snadné nastavení;
- Nižší celkové náklady na vlastnictví ;
- Vlastní nastavení spouštěčů, které vám umožní správně reagovat na určité události (například sledování nebo zavírání aplikací);
- Integrace e-mailu;
- Prvotřídní uživatelské prostředí;
- Přístup k API;
- Velký počet možných integrací;
Zendesk Sell CRM je populární díky své rozsáhlé funkčnosti. Společnost pravidelně vydává aktualizace, které doplňují jednotlivé komponenty. Ceny tohoto softwaru jsou tvořeny na základě počtu připojených agentů – dodatečných nákladů na připojení každého agenta. V programu nejsou žádné další nedostatky, i když se na první pohled může zdát komplikovaný kvůli velkému počtu komponentů.
Po pochopení softwaru budete schopni řídit obchodní procesy, sledovat kvalitu práce zaměstnanců a navázat automatickou interakci s uživateli. Pro srovnání můžete vyzkoušet konkurenty programu, ale jak ukazuje praxe, nepřinášejí efektivní výsledek.
Co je potřeba k implementaci Zendesk Sell CRM?
Základní požadavky na připojení programu:
- Uživatel musí mít oprávnění správce.
- Licence (Enterprise nebo Enterprise Plus).
Integrace probíhá v několika fázích a podrobné pokyny vám pomohou projít všemi kroky.
Pokud máte nějaké potíže v procesu připojení, můžete kontaktovat technickou podporu nebo rozšířenou podporu Cloudfresh, kde můžete konzultovat a zjistit všechny podrobnosti o připojení Zendesku.