George – jednoduchá aktivace mobilní aplikace a přihlášení

📝Obsah
Jak funguje George (dříve George klíč) od České spořitelny pro ověřování plateb?
George Klíč byla mobilní aplikace od České spořitelny, než se sloučila s hlavní aplikací George v jednu. Fungování je ovšem stejné, jen nemusíte mít obě aplikace, ale jen jednu. George slouží kromě správy financí a vašich produktů u České spořitelny jako další stupeň zabezpečení pro přihlašování do internetového bankovnictví George, ale také pro potvrzování plateb, případně i funkce jako zobrazení PINu k platební kartě nebo ověřené volání na infolinku bez nutnosti dalšího ověření.
Aplikace George, její použití a vše okolo je zcela zdarma. Aplikaci vyvíjí a spravuje přímo Česká spořitelna.
Vše funguje na základě ověření pomocí otisku prstu nebo ověření obličeje (Face ID).
Od 1. ledna 2021 navíc platí pro banky povinnost tohoto bezpečnějšího typu ověření biometrickými údaji nebo PINem, protože ověřování přepisováním kódů v SMSkách prostě není dostatečně bezpečné.
Aplikace tak není dnes v zásadě povinná kvůli České spořitelně, ale kvůli zákonům. Na v zásadě stejné aplikace tak přešly všechny české banky.
Některé aplikace jsou oddělené od standardní aplikace internetového bankovnictví (nebo případ KB Klíč a internetového bankovnictví KB Moje banka), některé jsou jako George v jedné aplikaci, jako to má třeba mBank s appkou mKlíč.
Obě varianty mají něco do sebe, ať z hlediska přehlednosti, tak nutnosti mít jednu nebo více aplikací, přes které své bankovnictví spravujete.
Dále se ve článku podíváme, jak aplikaci stáhnout, nainstalovat, používat, ale podíváme se i na běžné problémy nebo otázky, které se často s George pojí.
Co aplikace George umí, je pěkně vidět ve videu přímo od České spořitelny:
Jak funguje George ?
Ve chvíli, kdy potřebuje Česká spořitelna ověřit vaši identitu, což může být případ hlavně při přihlašování do internetového bankovnictví, zadávání plateb nebo volání na infolinku, na vašem telefonu vyskočí upozornění aplikace George.
Vy toto upozornění otevřete a potvrdíte, že jste to opravdu vy, kdo danou akci dělá. Vše potvrdíte otiskem prstu, ověřením obličeje nebo zadáním PINu, a můžete se přihlásit, zaplatit nebo cokoliv, co jste chtěli udělat.
V praxi jde o daleko jednodušší, rychlejší, ale i mnohem bezpečnější systém, než bylo přepisování jednorázových kódů, které přišly přes SMS, které jsou dnes považované za nezabezpečené.
Pro všechny, kteří mají chytrý telefon a mohou tedy aplikaci používat, jde jednoznačně o pozitivní způsob ověřování.
Bohužel pokud chytrý telefon nemáte, musíte se smířit s tím, že k potvrzování čehokoliv přibude další heslo, takzvaný ePIN. Ten by se přidával k heslu, které by přišlo SMS.
Jde ale pouze o možnost pro ty, kdo opravdu aplikaci nemohou používat. Pokud chytrý telefon máte, je daleko lepší si George stáhnout a používat. Uvidíte, že si na používání zvyknete skoro hned a vše bude mnohem rychlejší.
Vše můžete vidět přímo v akci na oficiálním videu, které ukazuje, jak se přihlásit do internetového bankovnictví George. V praxi pak ono potvrzení přes George funguje v zásadě identicky i pro další správu bankovnictví:
Instalace a aktivace aplikace George krok za krokem
Jak aktivovat aplikaci George
Celkový čas: 3 minuty
Stáhněte a nainstalujte aplikaci George
George si zdarma stáhnete pro telefony s operačním systémem Android z Google Play, iOS (iPhone) z App Store nebo telefony Huawei z App Gallery.
Aplikaci si stáhněte, nainstalujte a spusťte.Začněte proces ověření
Ťukněte na tlačítko AKTIVOVAT a spusťte proces ověření
Povolte přístup k informacím o telefonu
Klikněte na tlačítko POVOLIT. Aplikace tak bude mít přístup k informacím například o tom, jestli váš telefon podporuje otisk prstu nebo ověření obličeje.
Vyplňte uživatelské jméno a datum narození
Vaše uživatelské jméno je stejné, jakým se přihlašujete do internetového bankovnictví.
Zadejte aktivační kód
Kód získáte na pobočce nebo v libovolném bankomatu České spořitelny
Zadejte kód z SMS
Na telefon, který jste vyplnili ve smlouvě, přijde přes SMS kód, který přepište do George.
Zvolte si vlastní PIN
Zvolte si 6místný PIN, kterým můžete aplikaci používat a ověřovat přes něj platby nebo přihlašování.
Nastavte si biometrické ověření
Pokud to váš telefon umožňuje, můžete si nastavit ověření otiskem prstu nebo obličeje, které pak využíváte namísto PINu.
Odkazy ke stažení aplikace George na Android, iOS a Huawei
George funguje na chytrých telefonech s operačními systémy Android, iOS a na telefonech Huawei, tedy v praxi na všech trošku modernějších chytrých telefonech.
Nepotřebujete nutně, aby telefon podporoval ověření biometrickými údaji, ale je to snadnější a rychlejší, než zadávat pokaždé 6místný PIN pro každé potvrzení.
Zde pak najdete odkazy ke stažení. Stejné najdete i na oficiálním webu České spořitelny:
Mobilní bankovnictví George pro Android stáhnete z Google Play ZDEMobilní bankovnictví George pro iOS stáhnete z App Store ZDEGeorge pro Huawei stahujte z App Gallery zdeGeorge – Uživatelské jméno a kde ho zjistit
Uživatelské jméno je jméno, které jste si zvolili namísto daného číselného identifikátoru. Toto uživatelské jméno využíváte pro přihlašování do internetového bankovnictví nebo třeba aplikaci George či dalších možných aplikací.
Neboli máte jen jedno uživatelské jméno, které využíváte napříč službami České spořitelny.
Formát tohoto uživatelského jména je velmi volný, a může jít o kombinaci písmen, čísel, ale třeba i e-mailové adresy, která se dost snadno pamatuje.
Jak se přes George přihlásit do internetového bankovnictví České spořitelny
Celá aplikace funguje velmi snadno, a jakmile jí vyzkoušíte, bude vše dost jasné.
V zásadě vše probíhá úplně stejně až do ověření zadáním kódu z SMS. Namísto tohoto kódu se na telefonu objeví oznámení od aplikace George .
Toto oznámení otevřete a potvrďte akci, kterou jste chtěli udělat, tedy jestli se přihlašujete nebo třeba zadáváte platbu.
Oznámení potvrdíte zadáním otisku prstu, obličeje, nebo zadáním vašeho 6místného PINu, který jste si zvolili při aktivaci aplikace.
George – řešení problémů a zodpovězení otázek
George a zapomenutý PIN
Zapomněli jste PIN k ověření platby přes George? Bude potřeba nové ověření celé aplikace, k čemuž je potřeba získat aktivační kód.
Ten dostanete na libovolné pobočce nebo bankomatu České spořitelny. Následně si díky němu obnovíte celou aplikaci a zvolíte i nový PIN.
George nejde aktivovat
Zkontrolujte všechny údaje i uživatelské jméno, které se shoduje s tím, které využíváte pro přihlášení do internetového bankovnictví George. Stejně tak zkontrolujte, jestli jste povolili aplikaci přístup k informacím o vašem telefonu.
Pokud opravdu nevíte, zde uvádíme všechny sociální sítě i oficiální web České spořitelny,kde se můžete popřípadě zeptat, kde je problém, nebo jestli nejde o výpadek aplikace:
Aktivace George na novém telefonu
Postupujte podle návodu výše. Aplikaci aktivujete na každém zařízení stejně, jen je potřeba si vždy vyžádat u bankomatu nebo na pobočce nový aktivační kód, který je pro aktivaci aplikaci na novém zařízení potřeba.
Kde seženu aktivační kód pro spuštění George ?
Aktivační kód seženete:
- Na libovolné pobočce České spořitelny
- V libovolném bankomatu ČS
- Zavoláním na kontaktní centrum ČS: 800 207 207
Nejsem připojen k internetu. Mohu George používat?
Ano, je to možné. Namísto ověření PINem nebo biometrickými údaji je potřeba zvolit, že nejste připojeni k internetu, a následně postupujete podle instrukcí, kdy bude potřeba ofotit zobrazený QR kód a opsat vygenerované heslo.