Comgate přihlášení a registrace: jasný průvodce od A do Z

Comgate je česká platební instituce, která nabízí platební brány pro e-shopy a platební terminály pro prodejny s jedněmi z nejnižších poplatků na trhu. Pokud zjišťujete, jak se registrovat a přihlásit do systému Comgate, jste na správné stránce.

Po podpisu smlouvy s Comgate vám dorazí e-mailem odkaz s přihlašovacími údaji do klientského portálu na adrese portal.comgate.cz. Celý proces zvládnete elektronicky, nemusíte nikam jezdit. Smlouvu podepíšete pohodlně od stolu a vše vyřešíte přes e-mail. Než dostanete přístupy, musíte projít registračním procesem na webu comgate.cz.

Klientský portál chrání dvoufázové ověření, abyste měli svá data v bezpečí. Při každém přihlášení zadáte heslo a pak ověřovací kód, který přijde na váš e-mail. Kód platí 10 minut. V portálu si nastavíte platební bránu, propojíte ji s e-shopem a zvládnete kompletní správu plateb kartou.

Klíčové informace

• Přihlašovací údaje přijdou e-mailem po elektronickém podpisu smlouvy, vše jde online
• Portál chrání dvoufázové ověření, kód chodí na e-mail při každém přihlášení
• V portálu spravujete platební bránu a můžete ji napojit na svůj obchod pro online platby

Jak získat přístupy a úspěšně se přihlásit

Přístup do klientského portálu Comgate získáte automaticky po podpisu smlouvy. Přihlášení probíhá přes dvoufázové ověření na portal.comgate.cz – zadáte přihlašovací údaje a ověřovací kód.

Registrace a získání přihlašovacích údajů

Po podpisu smlouvy vám přijde e-mail s odkazem a přístupy do klientského portálu. V e-mailu najdete uživatelské jméno a dočasné heslo pro první přihlášení.

Portál běží na adrese portal.comgate.cz. Než začnete používat ostrou verzi, můžete si vyzkoušet demo portálu, kde se lépe seznámíte s prostředím a funkcemi.

Vaše přihlašovací údaje jsou čistě osobní – nikdy je nikomu nedávejte. Pokud potřebujete, aby portál spravoval i někdo další z týmu, nastavíte mu samostatný přístup s vlastním jménem a heslem.

První kroky v klientském portálu

Při prvním přihlášení zadáte uživatelské jméno a heslo. Systém vás pak požádá o ověřovací kód, který přijde na e-mail.

Po přihlášení zkontrolujte a nastavte klíčové parametry, aby platební brána fungovala správně. V portálu můžete spravovat platby, vytvářet platební odkazy, sledovat transakce a prohlížet reporty.

Na jedny údaje se můžete přihlásit z více zařízení, třeba z počítače i mobilu. To se hodí, když potřebujete řešit věci odkudkoli.

Bezpečné přihlášení a obnova hesla

Každé přihlášení do portálu vyžaduje heslo a ověřovací kód, který přijde na váš registrační e-mail. Kód platí 10 minut.

Kód buď opíšete do portálu, nebo kliknete na odkaz v e-mailu, který vás přihlásí rovnou. Když e-mail s kódem nepřijde, mrkněte do spamu. Můžete taky kliknout na Znovu zaslat e-mail.

Po třech neúspěšných pokusech systém nabídne možnost zaslat kód přes SMS. Zapomenuté heslo obnovíte kliknutím na Zapomenuté heslo v přihlašovacím okně, zadáte svůj e-mail a přijde vám odkaz na nové heslo.

Nastavení platební brány Comgate a propojení obchodu

Po registraci u Comgate je potřeba nastavit platební bránu a získat údaje pro propojení s vaším e-shopem. V portálu najdete všechny parametry pro integraci, včetně identifikátorů a hesel pro bezpečné spojení.

Parametry pro integraci e-shopu

V portálu Comgate přejděte do sekce Integrace a zvolte záložku Nastavení obchodů. Tam najdete identifikátor e-shopu a heslo – tyhle údaje jsou zásadní pro propojení platební brány s vaším obchodem.

Tyto údaje zadáte do administrace svého e-shopu v nastavení plateb. Identifikátor e-shopu jednoznačně označuje váš obchod v systému Comgate. Heslo slouží k zabezpečení komunikace mezi e-shopem a platební bránou.

Pokud parametry nezadáte správně, brána nebude fungovat. Po zadání údajů můžete aktivovat platební metody jako platby kartou, převody, Apple Pay nebo Google Pay – záleží na tom, co máte u Comgate nastavené.

Propojení obchodu a identifikátory

V záložce Propojení obchodu vytvoříte nové propojení kliknutím na Přidat. Díky tomu můžete přes API stahovat převody a výpisy transakcí z platební brány i terminálu.

Systém vám vygeneruje identifikátor propojení obchodu, který použijete pro automatickou komunikaci mezi systémy. Zde taky nastavíte IP adresy, ze kterých budete k API přistupovat – to dost zvyšuje bezpečnost.

Pro každou transakci získáte Comgate ID – unikátní 12místný kód pro ověření platby. V API parametrech můžete posílat svůj identifikátor přes refId, což může být třeba číslo faktury nebo variabilní symbol z vašeho e-shopu.

Nastavení URL pro předání výsledku platby

Aby platební brána fungovala, musíte nastavit návratové URL adresy. Ty určují, kam zákazníka po platbě přesměrujete a kam váš systém pošle informace o stavu transakce.

Mezi základní parametry patří URL zaplacený pro úspěšné platby a adresy pro neúspěšné nebo zrušené transakce. Tyto adresy zadáváte v nastavení obchodu v klientském portálu a taky v konfiguraci e-shopu.

Pokud nastavíte URL správně, zákazník uvidí potvrzení objednávky a váš systém si automaticky upraví stav platby. V API dokumentaci najdete parametr label, kterým můžete předat krátký popis produktu, jenž se pak ukáže při platbě. Možná vám to přijde trochu zbytečné, ale ve výsledku to může zákazníkovi usnadnit orientaci.