Moje O2 - přihlášení a registrace

TV5. července 2026

3minutové čtení

Moje O2 je internetová samoobsluha, která vám umožní spravovat všechny služby O2 online z jednoho místa. Registrace je otázkou pár minut a hned máte přehled o tarifech, datech, vyúčtování i dokumentech. Přihlášení probíhá přes e-mail (O2 ID) a heslo, které si zvolíte při registraci.

Aplikace Moje O2 je praktická – můžete z mobilu nebo tabletu sledovat stav kreditu, historii vyúčtování, objednávat zařízení a využívat různé nabídky. Přihlášení je chráněné dvoufaktorovou autentizací a podporuje i biometrické metody jako otisk prstu nebo Face ID.

S účtem v Moje O2 získáte i přístup k platformě Oneplay, kterou lze sledovat s jakýmkoliv internetovým připojením. Přihlašovací údaje jsou stejné jako do samoobsluhy, což je docela pohodlné.

PŘIHLÁŠENÍ DO MOJE O2 NAJDETE ZDE

📝Obsah

Klíčové informace

Rychlá registrace do Moje O2, vše spravujete online
Aplikace vám ukáže čerpání dat, vyúčtování a podporuje bezpečné přihlášení přes biometriku
Stejný účet platí i pro platformu Oneplay

Nefunguje Moje O2? Výpadky si můžete prohlédnout nebo nahlásit zde

Jak založit účet a přihlásit se do Moje O2

Registrace do Moje O2 probíhá při objednávce služeb nebo ji můžete udělat samostatně přes web nebo aplikaci. Přístup ke správě služeb získáte pomocí e-mailu (O2 ID) a hesla, ať už jste na počítači, mobilu nebo tabletu.

Vytvoření nového účtu a proces registrace

Při první objednávce služeb nebo zařízení od O2 vás systém vyzve k registraci. Stačí platná e-mailová adresa, která se stane vaším O2 ID.

Vyplníte kontaktní údaje a nastavíte si heslo. Tahle e-mailová adresa je pak hlavní identifikátor pro Moje O2 i pro další služby, například Oneplay.

Po registraci máte přístup k portálu, kde najdete všechny služby, zařízení a potřebné dokumenty. Registrace je zdarma a můžete spravovat služby kdykoliv.

Možnosti přihlášení: e-mail, O2 ID, mobil a tablet

Přihlásíte se svým e-mailem (O2 ID) a heslem, které jste si nastavili při registraci. Tyto údaje platí na všech platformách.

Způsoby přihlášení:

Webový prohlížeč – přístup přes o2.cz na počítači
Mobilní aplikace – stažení aplikace Moje O2 pro telefon
Tablet – aplikace nebo webové rozhraní optimalizované pro tablety

Na mobilu i tabletu najdete přihlášení v pravém horním rohu. Aplikace umí totéž co web – správa služeb, vyúčtování, dokumenty.

Obnova zapomenutého hesla a řešení problémů při přihlášení

Když zapomenete heslo, klikněte na „Zapomenuté heslo“ na přihlašovací stránce. Zadáte e-mail, který jste použili při registraci.

Pokud si nevzpomínáte na e-mail (O2 ID), můžete si nastavit nový e-mail podle postupu v samoobsluze. Primární správce účtu může e-mail změnit přímo po přihlášení.

U kontaktních osob s jinou rolí než primární správce je třeba kontaktovat právě správce, který nový e-mail zadá do systému.

Funkce, výhody a aplikace Moje O2 a Oneplay

Moje O2 je samoobsluha od O2 Czech Republic pro správu všech služeb na jednom místě. Nabízí zabezpečený přístup k vyúčtování, nastavení tarifů i propojení s platformou Oneplay.

Správa služeb a vyúčtování online

V Moje O2 máte přehled o datech, volných jednotkách i historii vyúčtování. U předplacených karet vidíte stav kreditu nebo detaily tarifu.

Platbu provedete v aplikaci přes Apple Pay, Google Pay nebo bankovní převod. Lze nastavit i inkaso přes Air Bank.

Hlavní funkce správy:

Přehled čerpání služeb v reálném čase
Změna tarifů a objednávka doplňkových služeb
Nákup zařízení přímo v aplikaci
Aktivace eSIM karty

Funkce O2 Spolu umožňuje spojit až 10 služeb do jednoho balíčku za lepší cenu. Sleva platí při spojení mobilní služby s pevným internetem nebo Oneplay.

Bezpečnost účtu a tipy pro ochranu dat

Aplikace využívá dvoufaktorové přihlášení. Přihlásíte se pomocí SMS kódu, přes mobilní síť O2 nebo biometrickou autentizací (otisk prstu, Face ID).

Pro obnovu hesla klikněte na „Nedaří se vám přihlásit?“ pod přihlašovacím oknem. Po zadání e-mailu (O2 ID) dostanete odkaz na změnu hesla.

V Moje O2 můžete přidat další osoby s různými úrovněmi přístupu. Primární správce má všechna práva, správce služby ovládá konkrétní tarif a uživatel tarifu vidí jen náhled bez možnosti změn.

Přihlášení a využití služby Oneplay

Oneplay nabízí až 142 kanálů a videotéku s více než 2 000 filmy a seriály, včetně exkluzivních Oneplay Originálů. Pro používání je nutné si vytvořit uživatelský účet a aktivovat předplatné.

Do Oneplay se dostanete přímo z aplikace Moje O2, kde najdete i doporučení filmů a seriálů podle vašich preferencí. Sportovní kanály Oneplay 1, 2, 3 a 4 vysílají fotbal, basketbal, bojové sporty, tenisové turnaje WTA i motoristické závody.

Službu Oneplay můžete začít používat obvykle do tří pracovních dnů od objednání. V aplikaci Moje O2 najdete přehled všech svých aktivních služeb, včetně Oneplay, pěkně pohromadě.